No puedo descargar

Hola, acabo de comprar Zorin OS ULTIMATE y he recibido por email el enlace de descarga.
Cuando abro el enlace de descarga me sale el siguiente mensaje: " El acceso a este archivo ha sido eliminado. Póngase en contacto con el comerciante para el acceso. "
¿Porqué no lo puedo descargar? ¿Me lo podeis arreglar?

Hi

can you please use the english language. thanks

'error downloading'
I have checked and is working this minute.

Code:

https://zorinos.com/download/12/core/64/

you want the Ultimate paid version instead. right?
also this version is downloading ok on receipt of your payment a link is given
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I can assist if he doesn't speak English. Just in case I translate your message and then into English again.

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Hola @hezckar traudciré lo que Zorinantwerp dice: "he chequeado el link y funciona en este minuto. Deseas la versión de pago Ultimate , verdad? . Del mismo modo esta version esta funcionando ok en el link que has recibido en tu recibo de pago."

Una idea, tienes algún bloqueador activado en tu navegador ? , otra idea es supender momentaneamente tu antivirus (si estas descargando en un entorno windows)

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TRANSLATION: An idea is to check for any active blocker in your browser , and another is supend for a moment your antivirus (if you are dowloading from windows).

Thanks for the help pcfan5 - I got a post in Rumanian yesterday so you understand english is the one standard.

¡Salud!